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成都家园国际酒店

Homeland Hotel Chengdu
TEL:酒店地址:武侯区机场路181号(美好家园小区南侧)
住客点评>>
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    服务不错,还在酒店碰到了曾宝仪??
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    从机场过来没有接送的班车,极为不便。
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    环境舒适,干净卫生整洁
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    很好的五星酒店,服务贴心,交通方便。房间还做了免费升级,推荐!
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    入住很好,前台员工服务非常好,热情,
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    多次入住,位置好,干净整洁,很不错的选择
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    离机场比较近,周边也还可以。
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    位置离机场较近,比较偏出租费用去机场也不低。想来成都玩的最好住在市区
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    这次入住体验非常不好,第一,因为飞机晚我们是凌晨四点才入住的,非常困,一觉睡到七八点,迷糊中有人居然用房卡把我们房间门打开了,我立马说了一声有人,马上又关上了,当时非常困并没有太计较,只听见关上门后,有人说这个房间有人吗,当时并没有说抱歉之内的话语,直接就关上了,该人员应该是客房部的,有没有人入住人这个都不知道吗,这个前台不会给反馈信息吗。第二,办理退房时,我们把房卡给前台了,前台说可以了,待会儿查房没有消费,预付款会直接打到卡上,我们直接就离开了,没过十多分钟,收到扣款短信,说消费两瓶矿泉水,共计50元,一瓶25元,但是我们实际并未消费,于是致电酒店前台询问,后前台工作人员告知马上叫客房部人员落实,后致电告知我并未消费,消费已经撤销了。通过这两件事入住体验非常不好,五星级酒店居然这种服务很是让人差异,我们每年住酒店住的不少,还第一次遇到这种情况,希望酒店相关负责人针对以上两点给予回复。谢谢
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    感觉还不错 设施较完善
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    还不错!很安静,服务很好,床很大
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    酒店挺大的,早晨还可以到树林里走走,离机场也很近,不错!
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    环境不错,服务态度也很好,
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    距离机场很近!服务专业!干净卫生!美中不足窗子打不开有点不适应!
  • 好评
    第二次入住了,离机场非常近。
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